每个企业都在努力向”前“发展，殊不知，一味的前进，而忘了自己的”后面“，忽略了售后的重要性，也是十分危险的一件事情。前车之鉴一直都是很重要的，所以久星导热油也更是一直谨遵前人的经验，一直更注重自己的后面，坚持讲诚信，重”售后“的企业服务大方针不动摇。那么久星导热油在今后售后服务上的服务方向究竟是什么呢?

1.久星导热油在今后售后服务方向上，这第一个就是让售后能在”跟踪更好，反应更快，信息提交更快“上发展，”三个更快“的目的就是为了让久星在售后服务于消费者方面，做到更快的发展，绝对不能出现拖拖拉拉的现象。遇到消费者提出的问题，一定要及时接收，及时传达提交，让应该知道的售后问题解决员尽早知道。说白了就是要让整个售后的运转效率更快嘛，这样才能体现出久星对于消费者诉求的重视，这样企业的形象与口碑自然也就被提上来了。

2.久星导热油在今后售后服务方向上，这第二个就是让售后”解决问题更快“，这更是关键的一步，做企业就是这样，知道就应该立马解决，连小学生都知道”今日事，今日毕“这个浅显的道理，做企业也更是要痛彻这个道理的。消费者的期望就是企业能迅速解决自己遇到的问题，如果拖拖拉拉到明天乃至后天，那消费者恐怕也真是等不及了，最后售后收到的恐怕就是消费者的投诉单了吧，这种停滞售后的错误的售后方向，也绝对是要立马从根源上去杜绝的。

有人会认为销售比售后重要，其实这绝对是不对的，一前一后，一首一尾，都是企业自身的一部分，少了谁都不会好过，又怎么能分得出孰重孰轻呢?久星导热油在今后的售后服务方向上，也会依然坚持不懈的这”更快，更好“为消费者服务的观念，首尾兼顾，相信久星导热油在今后的道路上，一定能走的更远，变得更强。